← مركز المساعدة
المشاريع · Projects

حالات المشروع وإدارته

لكل مشروع حالة تصف وضعه الحالي: • قيد التجهيز (Provisioning): طلبك يُنفَّذ الآن، والخدمات تُهيَّأ خطوةً خطوة. • نشط (Active): كل الخدمات جاهزة ويعمل المشروع بالكامل. • مُجهَّز جزئيًّا (Partially provisioned): اكتملت معظم الخدمات وتعثّرت واحدة أو أكثر. المنصّة تعيد المحاولة تلقائيًّا، وإن استمر التعثّر تُحوَّل الخطوة للإدارة. باقي الخدمات تعمل بشكل طبيعي. • مُعلَّق (Suspended): أُوقف المشروع مؤقّتًا (مثلًا لانتهاء الاشتراك أو مخالفة). تُعاد الفعالية بعد التجديد أو حلّ السبب. • محذوف (Deleted): أُزيل المشروع. ● إدارة الخدمات داخل المشروع من صفحة المشروع يمكنك: نسخ بيانات الوصول، تغيير كلمات مرور خدمات مثل FTP، إضافة خدمات جديدة، ومتابعة سجلّ العمليات الذي يوثّق كل إجراء (تجهيز، تجديد، تغيير). ● الاستهلاك تعرض لوحة المشروع مؤشّرات المعالج والذاكرة والقرص الحيّة لمساعدتك على معرفة متى تحتاج للترقية. ● إن تعثّر التجهيز لا داعي للقلق: الخطوات المكتملة تبقى، والفاشلة تُعالَج دون المساس بالبقية. تابع الحالة، وإن طال الأمر افتح تذكرة دعم مرفقًا رقم المشروع.
ما زلت بحاجة لمساعدة؟ ✉️ تواصل معنا